Bingöl’de faaliyet gösteren MiliaMall AVM otoparkında yaşananlar, alışverişe gelen vatandaşları ve AVM esnafını canından bezdirdi. Normal şartlarda alışveriş fişi gösterildiğinde ücretsiz olan otopark, çalışanların keyfi tutumları ve tepki çeken uygulamaları nedeniyle adeta bir gelir kapısına dönüştürülmüş durumda.
Bugün yaşanan son olay, otoparktaki Fiş ve POS cihazı arasındaki fiyat farkı, kayıt dışı işlem iddialarını gündeme getirdi.”. AVM içerisindeki bir kafede vakit geçiren ve yaklaşık 2.000 TL değerinde yemek fişi olan bir müşteri, çıkışta fişini görevliye ibraz etti. Ancak otopark görevlisi, tamamen keyfi bir şekilde “saat aşımı” bahanesini öne sürerek müşteriden 400 TL talep etti.
Müşterinin duruma itiraz etmesi üzerine görevli, adeta pazar pazarlığı yapar gibi “Alışveriş yaptığınıza göre 200 TL verseniz yeter” diyerek indirim teklif etti.
“Nakit Verirsen 200, POS’tan Çekersen 400”!
Ödemeyi kayıt altına aldırmak ve fiş alabilmek isteyen müşteri, ödemeyi kredi kartı POS cihazından yapmak istedi. Ancak karttan 400 TL çekildiğini gören müşteri duruma sert tepki gösterdi. Görevlinin savunması ise skandalın boyutunu gözler önüne serdi: “Ben 200 TL derken nakit ödemeyi kastetmiştim.”
Arada böyle bir konuşma geçmediğini belirten müşteri ile görevli arasında gerginlik tırmanınca olaya AVM güvenlik görevlileri müdahale etmek zorunda kaldı. Çalışanların kendi kafalarına göre fiyat belirlemesi ve ısrarla nakit para talep etmesi, “Otoparkta kayıt dışı gelir mi elde ediliyor?” sorularını beraberinde getirdi.
Konuya ilişkin Çewliknet’e ulaşan bir başka yurttaş da bilgileri doğruladı. Görevlilerin daha önce kendisine ‘Kahvecilerde oturursanız zaman aşımı yok, herhangi bir ücrete tabi olmazsınız’ dediğini aktardı.
Esnafa da Baskı: “Almancılar Gelecek, Arabanızı Çekin!”
Skandallar sadece müşterilerle sınırlı kalmıyor. Edinilen bilgilere göre MİliaMall AVM yönetimi, AVM esnafının sistemde tanımlı olan araçları için de tepki çeken bir karara imza attı. Yönetimin, esnafa: “Almancılar (gurbetçiler) geliyor, otoparkta yer bulamıyorlar. Araçlarınızı otoparka park etmeyin!” şeklinde uyarıda bulunduğu öğrenildi.
Hem müşterileri hem de esnafı mağdur eden yönetimin tutumu Bingöl halkı ve AVM esnafI tarafından büyük tepkiyle karşılandı.
